1. Datos identificativos del titular

La titularidad de este sitio web, https://vayabits.com, la ostenta: Jessica García Cabrera (en adelante VAYABITS), con número o código de identificación fiscal 47892211R y cuyos datos de contacto son:

  • Camí del riu s/n, 08760 Martorell, Barcelona (España)
  • info @ vayabits.com
  • +34 629 01 88 21

Este documento (así como todos otros documentos que aquí se mencionen) regula las condiciones por las que se rige el uso del sitio web https://vayabits.com y la compra o adquisición de servicios en el mismo o de forma directa con el vendedor de los mismos. A efectos de estas Condiciones se entiende que la actividad que Jessica García Cabrera desarrolla a través del Sitio Web comprende la realización de los siguientes servicios:

  • DISEÑO GRÁFICO
    • Diseño de páginas web
    • Diseño de marca (branding)
    • Diseño UI/UX
  • DESARROLLO
    • Diseño de páginas web
    • Desarrollo de páginas web
    • Desarrollo de tiendas online
    • Desarrollo aplicaciones web
    • Desarrollo aplicaciones Android
  • MARKETING DIGITAL
    • Seo – Posicionamiento web
    • Sem – Publicidad de pago (Anuncios y promociones)
    • Social media marketing
    • Producción audiovisual

Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar esta página web, el usuario ha de haber leído el aviso legal, las condiciones generales de uso y de contratación, incluyendo, la política de cookies y política de privacidad.

Al utilizar este Sitio Web o al hacer y/o solicitar la adquisición de un producto y/o servicio a través del mismo el Usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por todo lo anteriormente mencionado, por lo que si no está de acuerdo con todo ello, no debe usar este Sitio Web.

Asimismo, se informa que estas Condiciones podrían ser modificadas. El Usuario es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use el Sitio Web ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisición de los servicios.

Para todas las preguntas que el Usuario pueda tener en relación con las Condiciones puede ponerse en contacto con el titular utilizando los datos de contacto facilitados más arriba o utilizando el formulario de contacto.

2. El usuario

El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, confiere la condición de usuario, por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio Web, todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso.
El Usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá a:

  • Hacer uso de este Sitio Web únicamente para realizar consultas o adquisiciones legalmente válidas.
  • Facilitar datos de contacto veraces y lícitos, por ejemplo, dirección de correo electrónico, teléfono de contacto y/u otros datos.
  • El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este Sitio Web.
  • El Sitio Web está dirigido principalmente a Usuarios residentes en España. VAYABITS no asegura que el Sitio Web cumpla con legislaciones de otros países, ya sea total o parcialmente.

3. Aplicabilidad de las condiciones generales

Las presentes Condiciones serán de aplicación única y exclusivamente a empresarios y profesionales, en ningún caso para personas que ostenten la condición de consumidor final.

Para que los usuarios ostenten la condición de Cliente deberán de cumplir los siguientes requisitos:

  • 1. Ser un profesional y/o empresario.
  • 2. Actuar con un propósito relacionado con su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.

4. Objeto

Las presentes condiciones tienen por objeto regular los términos contractuales para la prestación de los Servicios y la contraprestación debida por el usuario a VAYABITS, así como la utilización del Servicio por éste. La prestación de los Servicios se llevará a cabo a mediante la obtención, disposición, organización, empleo y gestión por parte de VAYABITS de los recursos técnicos, humanos y operativos necesarios al efecto y, siempre y en todo caso, como contraprestación a los precios vigentes en cada momento.

Las condiciones comerciales de estos servicios y las ofertas que eventualmente puedan llevarse a cabo por VAYABITS siempre podrán aparecer en la página https://vayabits.com, por lo que pueden ser consultadas, archivadas o impresas.

VAYABITS proporciona a los usuarios diversos servicios de:

  • DISEÑO GRÁFICO
    • Diseño de páginas web
    • Diseño de marca (branding)
    • Diseño UI/UX
  • DESARROLLO
    • Desarrollo de páginas web
    • Desarrollo de tiendas online
    • Desarrollo aplicaciones web
    • Desarrollo aplicaciones Android
  • MARKETING DIGITAL
    • SEO– Posicionamiento web
    • SEM – Publicidad de pago (Anuncios y promociones)
    • Social media marketing
    • Producción audiovisual

El contenido y el alcance de los servicios se rigen por los acuerdos contractuales respectivos, además, exclusivamente de acuerdo con las funcionalidades del servicio descrito en la celebración del contrato en https://vayabits.com.

5. Condiciones de acceso y contratación

El acceso al Portal de VAYABITS es libre y atribuye a quien lo realiza la condición de Usuario, independientemente del posterior uso de los servicios ofrecidos.

El Usuario deberá contactar con el objeto de estar interesado en nuestros servicios, debiendo proceder a la cumplimentación de un formulario, lo que comportará asignar unos datos de contacto, personales o informativos.

La adquisición de los servicios en https://vayabits.com sólo podrá hacerse por usuarios mayores de dieciocho (18) años, que deberán seguir los pasos e instrucciones que acompañarán todo el proceso de contratación, consistentes, a modo meramente enunciativo:

  • I. Cumplimentación del formulario de contacto;
  • II. Toma de contacto telefónico y captación de información sobre proyecto a presupuestar;
  • III. Aceptación del presupuesto enviado, de las condiciones de contratación, lo cual supone la lectura, comprensión y aceptación irrevocable de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales, así como en su caso, de las Condiciones Particulares existentes

6. Precios

Los precios indicados en las ofertas, presupuestos y demás secciones, no incluyen los impuestos que legalmente correspondan, al no estar orientado exclusivamente a clientes con residencia española. Estos se aplicarán conforme al país del usuario/cliente dentro de la proforma/factura final.
Por lo que se refiere a los precios de la prestación de servicios, las partes podrán acordar un precio fijo cuando se celebre el acuerdo.
El precio mínimo de contratación para cualquier tipo de servicio será de una hora de trabajo, con posibilidad de acogerse a packs personalizados y/o tarifas especiales siempre conforme a las dos partes.
El coste base actual por hora es de 45€ (Impuestos no incl.), con posibilidad de aplicar descuentos en caso de superar cierto número de horas en packs de mantenimientos o negociado entre las dos partes.
Si no se ha acordado un precio fijo, la tarifa en relación con el servicio puede determinarse en función de las horas realmente empleadas. La tarifa se calculará de acuerdo con las tarifas horarias habituales de VAYABITS, aplicables durante el período en que realice el trabajo, a menos que se haya acordado una tarifa horaria diferente.
Si no se acuerda ninguna tarifa en función de las horas realmente empleadas, se acordará un precio orientativo para el servicio, en virtud del cual VAYABITS tendrá derecho a desviarse de éste hasta un 15%. Si el precio objetivo es superior en más de un 15%, el prestador de servicios debe informar al usuario a su debido tiempo por qué se justifica un precio más alto. En ese caso, el usuario tendrá derecho a cancelar una parte del pedido que supere el precio recomendado más un 15%.

Los precios podrán ser revisados y actualizados por VAYABITS anualmente de conformidad con la variación al alza del IPC del año anterior u ocasionalmente por revisiones de rendimiento periódicos.

Los descuentos, ofertas y promociones específicas podrán ser modificadas o canceladas en función de los periodos entre fechas, clientes, servicios contratados, caducidad, etc. Siempre avisando con antelación al cliente vigente y aplicando dichos cambios únicamente sobre los presupuestos / mantenimientos nuevos desde dicha notificación.

7. Pago

Las facturas deben pagarse dentro de los 15 días siguientes a la emisión de la factura, a menos que las partes hayan acordado lo contrario o que en la factura se indique otra forma de pago. En caso de devolución, demora o impago de los recibos, VAYABITS podrá suspender total o parcialmente los Servicios o impedir la contratación de nuevos Servicios

Si transcurridos 15 días desde la emisión de las facturas el usuario no manifestara, por cualquier medio que acredite su recepción, su disconformidad con el contenido de la misma, se entenderá que dichas facturas son correctas, no aceptando VAYABITS ninguna reclamación transcurrido dicho período.
El usuario da su consentimiento expreso para que VAYABITS ponga a su disposición, por medios electrónicos y vía telemática, las facturas. El usuario podrá en todo momento ejercer su derecho a recibir las facturas en soporte papel, dirigiéndose por escrito a VAYABITS.

Además, el retraso en el pago por un período superior a 1 mes o la suspensión temporal de servicios en dos ocasiones por mora en el pago, darán derecho a VAYABITS a la interrupción definitiva de los servicios y la correspondiente resolución del contrato, previa notificación con 15 días de antelación, pudiendo solicitar, en su caso, la indemnización por cancelación anticipada de estas Condiciones Generales y el abono de los daños y perjuicios que se pudieran ocasionar como consecuencia de su incumplimiento.

Toda factura vencida y pendiente de pago podrá devengar, desde la fecha en que debió ser abonada, interés de demora al tipo legal de referencia más 2 puntos porcentuales.

Hasta el completo pago del servicio ofrecido la propiedad del producto/servicio seguirá siendo de VAYABITS hasta el abono completo del pago acordado para dicho producto, por lo se podrá revertir o anular todo trabajo realizado impagado fuera del plazo estipulado.

8. Medios de pago

El medio de pago aceptado es: Transferencia bancaria

9. Derecho de desistimiento

Como el usuario tiene la consideración de empresario a los efectos previsto en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, no se aplica el derecho de desistimiento.

10. Servicio de atención al usuario

VAYABITS dispone de un servicio de atención al usuario para que el usuario pueda gestionar sus reclamaciones, dudas, o pueda solicitar garantías y ejecutar el derecho de desistimiento.

El usuario puede dirigir sus quejas, reclamaciones o solicitudes de información al Servicio de Atención al Cliente de VAYABITS, utilizando para ello cualquiera de las siguientes vías:

  • Enviando un escrito al Servicio de Atención al Cliente de VAYABITS, en Camí del riu s/n, 08760 Martorell, Barcelona (España)
  • Enviando un correo electrónico a info @ vayabits.com
  • Llamando al teléfono +34 629 01 88 21, de lunes a jueves (09:30 – 18:00) y viernes (09:30-15:00)
  • Rellenando el formulario disponible en el apartado “Contacto

Todas las dudas y especialmente las quejas y sugerencias serán atendidas a la mayor rapidez, sin sobrepasar en ningún caso los plazos que establezca la legislación vigente.

11. Medios técnicos para corregir errores

Se pone en conocimiento del Usuario que en caso de que detecte que se ha producido un error al introducir datos necesarios para procesar su solicitud de compra en el Sitio Web, podrá modificar los mismos poniéndose en contacto con VAYABITS utilizando los datos de contacto facilitados en la cláusula primera (Información general) y/o a través de aquellos habilitados para contactar con el servicio de atención al cliente.
De igual forma, se remite al Usuario a consultar el Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso para recabar más información sobre cómo ejercer su derecho de rectificación según lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

12. Protección de datos personales

Jessica García Cabrera, es la Responsable del tratamiento de los datos personales del usuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD) y el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:

  • Fin del tratamiento: Mantener una relación comercial con el usuario.
  • Datos recogidos: Los datos personales recogidos en este sitio son los siguientes:
    • Contacto: cuando el sitio web se utiliza para comunicarse con VAYABITS, los datos relativos a las comunicaciones del usuario se envían automáticamente por email.
    • Cookies: Las cookies se utilizan cuando se utiliza el sitio. El usuario tiene la posibilidad de desactivar las cookies desde la configuración de su navegador.

Uso de los datos personales

La finalidad de los datos personales recogidos de los usuarios es poner a su disposición los servicios del sitio web, mejorarlos y mantener un entorno seguro. Más específicamente, los usos son los siguientes:

  • Recepción y contestación de contactos comerciales y peticiones de presupuestos.
  • Gestión del funcionamiento y optimización de la página web;
  • Verificación, identificación y autenticación de los datos transmitidos por el usuario;
  • Implementación de la asistencia al usuario;
  • Prevención y detección de fraudes, gestión de malware (software malicioso) y de incidentes de seguridad;
  • El envío de información comercial y publicitaria, según las preferencias del usuario.

Los datos personales pueden ser compartidos con terceros en los siguientes casos:

  • Cuando el usuario autoriza al sitio web de un tercero a acceder a sus datos;
  • Cuando el sitio web utilice los servicios de los proveedores de servicios para proporcionar servicios de apoyo al usuario, publicidad y pago. Estos proveedores de servicios tienen un acceso limitado a los datos del usuario, en el contexto de la prestación de estos servicios, y tienen la obligación contractual de utilizarlos de conformidad con las disposiciones de la normativa aplicable sobre protección de datos personales;
  • Si así lo exige la ley, el sitio web puede transmitir datos para presentar reclamaciones contra el sitio web y cumplir con los procedimientos administrativos y judiciales;

Seguridad y confidencialidad

El sitio web aplica medidas organizativas, técnicas, de software y físicas en materia de seguridad digital para proteger los datos personales contra la alteración, destrucción y acceso no autorizados. Sin embargo, cabe señalar que Internet no es un entorno completamente seguro y que el sitio web no puede garantizar la seguridad de la transmisión o el almacenamiento de la información en Internet.

Implementación de los derechos de los usuarios

De acuerdo con la normativa aplicable a los datos de carácter personal, los usuarios tienen los siguientes derechos, que pueden ejercitar dirigiendo su solicitud a la siguiente dirección Camí del riu s/n, 08760 Martorell, Barcelona (España) o al correo electrónico info @ vayabits.com.

  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
  • Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u oposición a su tratamiento.
  • Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (agpd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

13. Idioma del contrato

Estas condiciones generales de venta están redactadas en castellano. En caso de que se traduzcan a una o varias lenguas extranjeras, prevalecerá el texto en castellano en caso de litigio.

14. Legislación aplicable

El usuario se compromete a hacer un uso correcto y adecuado de los servicios y de la página web de VAYABITS de conformidad con la Ley, con las presentes Condiciones Generales, el Aviso Legal y Condiciones de Uso del Portal, así como con las demás condiciones, reglamentos e instrucciones que, en su caso, pudieran ser de aplicación.

Las presentes condiciones generales de contratación se rigen por la legislación española, siendo competentes los Juzgados y Tribunales españoles para conocer de cuantas cuestiones se puedan suscitar en relación con interpretación, aplicación y cumplimiento. El Usuario renuncia expresamente a cualquier fuero distinto que, por aplicación de la Ley vigente, pudiera corresponderle y se somete voluntariamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad del domicilio de Jessica García Cabrera.